Débriefing clinique
Le débriefing d'équipe comme outil d'apprentissage organisationnel.
Dans les soins de santé, les débriefings d’équipe peuvent agir positivement à différents niveaux :
- au niveau du patient, en assurant une meilleure sécurité des soins
- au niveau individuel, en agissant comme soutien et en améliorant les performances individuelles
- au niveau de l’équipe, en favorisant les performances cliniques, le soutien mutuel et la réflexivité de groupe.
Sous l’impulsion de la crise Covid, le Centre de Simulation Médicale et le service des Urgences du CHU Liège se sont intéressés de près à ces débriefings, permettant l'intégration de nouveaux outils (ex. Circle Up) et l’ouverture vers de nouvelles perspectives d’étude (ex. DOLL).
Quelques outils à votre disposition :
- Pour donner une idée du processus complet de débriefing d'équipe: LE CIRCLE UP adapté au service des Urgences
- Pour caractériser les différentes remontées des débriefings: Le DOLL
- Pour mener à bien un débriefing de fin de pause: La pocket card du débriefeur
Par la suite, afin de pérenniser les acquis de cette initiative, même au-delà de la crise Covid, le service des Urgences du CHU Liège a décidé de revoir complètement sa stratégie afin d’y intégrer les débriefings cliniques comme catalyseur vers une organisation apprenante.
Revue de l'organisation du service des Urgences (CHU Liège)
Envie d’approfondir le sujet ? Nous sommes à votre disposition pour discuter de votre projet:
- info-centresimulation@uliege.be
- 04/366 36 45
